
Les valeurs chez Adival
Adival : l’added value business
Les 5 valeurs d’ADIVAL décrivent les principes d’actions et les règles de conduite de nos collaborateurs vis-à-vis de l’ensemble de notre écosystème : nos clients, nos partenaires, nos fournisseurs.
La proximité
Définit précisément les relations que nous souhaitons établir avec notre écosystème. La proximité c’est la capacité à écouter, c’est la réactivité, c’est aussi la disponibilité et l’adaptabilité mais c’est plus globalement le respect
La satisfaction client
Notre devoir c’est d’apporter le service conforme aux attentes de nos clients. Afin de mesurer notre performance nous mettons en place une charte pour chacune de nos prestations
La confiance
Elle est la base de nos relations avec nos collaborateurs et plus généralement dans nos relations avec les autres. Nous avons confiance en l’Homme et en l’avenir et ils nous la rendent bien.
L’implication
La responsabilisation forte de nos collaborateurs ainsi que les relations privilégiées que nous établissons avec nos clients, amènent une implication dans la recherche de la solution optimale.
La compétence
La compétence est un levier stratégique de valeur ajoutée. Nous souhaitons attirer les meilleurs collaborateurs et leur proposer des missions valorisantes.